لو
صادفت وعندك مشكلة أو قضية سواء كنت مواطن
عادى أو محامى وذهبت
إلى أحد المحاكم ونيابات مصر أو أقسام الشرطة
يتطلب منك القيام باجراءات واستخراج أوراق
معينه ومن هنا تبدأ المشكلة فأنت فى البداية
تقوم بعمل محضر وستقابل مجموعة من الموظفين
الذين يتعاملون مع المواطنين بلا مبالاه بما
حدث له من سرقه أو ما شابه ذلك وستقوم
بالانتظار فترات من الوقت حتى يتم الالتفات
إليك وتحرير طلبك .. " مع العلم أن الكل يعلق
شعار فى الحجرة " الشرطة فى خدمة الشعب "
وبسؤال أحد موظفى القسم عن عدم استخدام
الكمبيوتر لتسهيل استخراج الاوراق قال لى
بالنص : "الكمبيوتر معناه تسهيل الاجراءات على
المواطن وده اللى احنا مش عيزينه "
هذا بالاضافه الى الخطأ الوارد من الموظف الذى
يستخدم الدفاتر فى الأرشفه والحفظ والتسجيل
وبالتوجه الى النيابه أو المحكمة ستجد كم من
الأكشاك وتسمى مكاتب وبها كم من الأوراق
القديمه والباليه وهى تخص المواطنين سواء
محاضر أو مذكرات .. إلخ كمجموعة أوراق مربوطه
معا وموضوعه فوق بعضها ولك أن تتخيل اذا اردت
البحث عن مستند معين قديم شويه !!!
هذا بالاضافه إلى طريقة الموظف المختص فى الرد
عليك عند طلبك مستند معين " وكأنك بتشحت منه"
ويظل يعقدك ويتأخر فى الاستخراج حتى تزهق
وأمامك إما أن تناضل لاستخراج أوراقك أو تتبع
الطريقه الأخرى المعروفه " الرشوة" وهو ما
يسمى بالرسوم
وبسؤال أحد المحامين عن الاجراءات داخل
المحاكم والنيابات وأقسام الشرطة قال : موظفى
المحاكم والنيابات يصروا على خنق المحامين
والمواطنين وأن شعار الشرطة فى خدمة الشعب
مجرد شعار!!
وبالسؤال عن أحوال المحاكم الأخرى قالوا : هذا
هو حال المحاكم كلها ومحكمة حلوان أسوأ
المحاكم على مستوى مصر
وفى سؤال عن الرشوة قالوا : هذه مسئولية
الحكومة والمحامين أيضا وذلك لزيادة الأسعار
وثبات مرتب الموظف الذى يلجأ للتباطء فى
الاجراءات لأخذ رشوة ! والمحامين الذين يضطرون
لدفع الرشوة لتخليص الاجراءات بسرعة !
وهكذا هو حال محاكم ونيابات مصر
استمعوا إلى التفاصيل من المحامين أنفسهم
1
،
2
والسؤال هنا : لماذا لا يدخل الكمبيوتر
والتكنولوجيا النيابات والمحاكم وأقسام الشرطه
للتسهيل على المواطنين والمحامين !!!!!
إيناس الشافعى
|